娱公互动 · 游戏服务协议

【 最新 发布日期】2023 年 11 月 14 日

【 最新 生效日期】2023 年 11 月 14 日

【上次修订日期】 2020 年 3 月 25 日

本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。 本协议订立于上海市徐汇区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由上海市徐汇区人民法院管辖并处理。

《隐私政策》 以及娱公互动公布的其他协议规范、规则、声明、公告、政策等（以下统称 “ 平台管理规则 ” ）是本协议不可分割的组成部分，您在使用娱公互动服务时应同样遵守。您接受并同意本协议的行为即视为您同意并接受平台管理规则，您接受并同意任一平台管理规则的行为亦视为您接受并同意本协议。

【重要须知】

l 本协议适用于娱公互动旗下游戏产品所提供的服务，用户在使用娱公互动提供的游戏及相关服务之前，请仔细阅读本《游戏服务协议》中各条款。如我们关联公司的游戏产品或服务中使用了娱公游戏平台的游戏产品或服务（例如使用娱公游戏平台 账号 登陆）但未设独立《游戏服务协议》的，则本协议同样适用于该产品或服务。

l 娱公互动特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款，特别是其中免除或者限制娱公互动责任的条款、限制用户权利的条款、法律适用和争议解决条款，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常用黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提请您注意。用户确认前述条款并非属于 《民法典》第497条规定的 “ 不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利 ” 的条款，也不属于 “ 排除对方主要权利 ” 的条款，并同意该条款的合法性及有效性。

l 如用户不同意本协议的任何条款，则不得安装、使用娱公游戏，不得享用娱公游戏服务。用户一旦点击 “ 接受 ” （或其他具有同样含义的词，如 “ 同意 ” 等）并安装游戏，或者注册、开始使用及 / 或继续使用游戏服务，即视为用户同意并已经接受本协议中全部条款。此后您不得以未阅读 / 未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。

l 如果用户未满18 周岁的，需在监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款，在取得监护人对用户享用娱公互动提供的娱公游戏服务、向娱公互动支付费用的行为，以及对本协议全部条款的同意之后，方可享用娱公互动提供的游戏服务。

第一章 【 协议范围 】

1.1. 协议签署方

本协议在如下双方之间签署：

(1) 娱公互动 ，即娱公游戏服务的提供方。娱公互动将通过自有的网站、APP、合作方的网站与平台向您提供软件服务。

(2) 您 ，又称 “ 玩家 ” 或 “ 用户 ” 。即通过娱公互动提供的合法途径，获得娱公互动非商业使用性质之授权，从而安装、使用娱公游戏或接受娱公游戏服务的自然人。

1.2. 补充协议

由于互联网高速发展，您与娱公互动签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与娱公互动所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。 因此， 娱公游戏 公示的相关声明及政策、平台管理规则和协议均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您继续使用娱公游戏服务，视为您同意上述补充协议。

1.3. 特别提醒

由于娱公互动的软件产品和服务较多，为您提供的产品和服务内容也有所不同，本协议为统一适用的一般性用户条款。针对的某些特定产品/ 服务，可能会有特定用户协议，以便更具体地与您约定娱公互动的服务内容、服务规则等内容，请先根据本协议及其他平台规则提示的规则、流程注册成为注册用户后，在充分阅读并同意特定用户协议的全部内容后再使用该特定产品 / 服务。

第二章 【定义和说明】

如无相反说明，以下词语具有如下含义：

2.1. 娱公游戏 ：指娱公互动提供的软件，包括任何可在移动智能设备及/或电脑终端上，以计算机客户端、网页端、 HTML5 、移动终端等形式进行操作的适配版本，以及与该等娱公游戏相关的更新、升级、补丁、资料片等。并可能包括相关的网络服务器、网站（包括但不限于该游戏之官方网站或官方论坛 ) 、电子媒体、印刷材料或电子文档等。

2.2. 娱公游戏服务 ：指娱公互动向您提供的、与前述娱公游戏相关的各项在线运营服务，并包括娱公游戏本身。

2.3. 增值服务代用币 ：指娱公互动为满足用户在娱公游戏服务中的正常需求而设计的一种虚拟道具，通过人民币兑换等途径获得，可用于换取游戏中指定的各类增值服务，仅限于在特定游戏中使用和流通。

2.4. 游戏数据 ：指您在使用娱公游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等等数据。

2.5. 本协议 ：指本协议正文、 《娱公互动 · 游戏隐私政策》 、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分 ，您应同样遵守。如用户不同意本协议及/ 或不同意随时对其的修改，用户可以主动取消娱公互动提供的服务，用户如果仍继续使用娱公互动提供的服务即构成用户同意娱公互动对本协议所做的所有更新内容。由于用户不熟悉用户协议变更后的公告规定而引起的损失，娱公互动将不会承担任何责任 。

2.6. 游戏规则 ：指娱公互动不时发布并修订的关于娱公游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。

第三章 【用户账号注册、使用与保管】

3.1. 您承诺以其真实身份注册账号，并以该等账号（下亦称 “ 娱公账号 ” ）接受娱公游戏 及其服务，且不得以他人身份资料进行实名注册 。 用户同意，以用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与软件 账号 的关联性以及用户身份的唯一证据。

3.2. 您应当使用手机号码绑定注册用户 账号 ，请您使用尚未与用户 账号 绑定的手机号码以及未被娱公互动根据平台相关规定封禁的手机号码注册。娱公互动可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。 鉴于娱公账号的绑定注册方式，您同意娱公互动在部分娱公游戏注册时将使用您提供的手机号码及/ 或自动提取您的手机号码及自动提取您的手机设备识别码等信息用于注册。如果该等游戏需要，您同意给予运营商授权，授权运营商有权自动提取您的手机号码进行认证并用于娱公账号注册，您保证遵守运营商的相关服务条款，如运营商对您的手机号认证成功，则您的注册即完成。如您不同意对运营商的授权和 / 或服务条款或者是您的手机号认证失败，您可以手动修改运营商提取的手机号码，采取验证码方式进行注册登录。

3.3. 实名系统

(1) 依照国家法律法规的规定，为使用娱公游戏及相关服务，您需要填写真实的身份信息，请您按照相关法律规定完成实名认证，并注意及时更新上述相关信息。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不合法或者娱公互动有理由怀疑其为错误、不实或不合法的资料，则娱公互动有权拒绝为您提供相关服务，您可能无法使用娱公游戏及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。

(2) 您充分理解并同意：娱公游戏为判断或核实您提供的相关实名注册信息是否真实或有效，娱公互动有权将您提供的实名注册信息提供给第三方进行整理、保存及比对等处理。且娱公互动会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，即娱公互动可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满 18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对您的用户账号予以防沉迷限制。

(3) 如果您未满法定年龄（或娱公互动无法识别您的年龄），则用户在娱公游戏内的活动将受到防沉迷系统监测。用户需提供真实完整的信息以便娱公互动识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息，如因提供的资料不真实而产生的后果由用户自行承担。

(4) 如您的娱公账号在某款娱公游戏中已经符合实名要求，您使用同一娱公账号注册、登录其他娱公游戏的，您无需再提供相关身份信息。

(5) 当您完成 娱公游戏 的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，您可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。您理解并同意出于安全性和身份识别（如账号或密码找回申诉服务等）的考虑，您可能无法修改注册时提供的娱公互动账号的初始注册信息及其他验证信息。您也可以申请注销账号，娱公互动会在完成个人身份、安全状态、设备信息、侵权投诉等方面的合理和必要的验证后协助您注销账号，并依照您的要求删除有关您账号的一切信息，法律法规另有规定的除外。

3.4. 用户账号使用与保管

(1) 您有义务妥善保管用户账号及密码，并正确、安全地使用其用户账号及密码。 因用户 未尽上述义务导致用户账号密码遗失、用户账号被盗等情形而给您或他人的民事权利造成损害的，应当 自行 承担由此产生的法律责任。

(2) 您对所持用户账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

(3) 娱公账号的所有权归娱公互动所有，您完成申请注册手续后，获得娱公账号的使用权，对所持用户账号产生的行为依法享有权利和承担责任，该使用权仅属于初始申请注册人。 您理解并同意，您不得将用户账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以赠与、转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担，且娱公互动有权对您的用户账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用用户账号全部或部分功能、删除用户账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由您自行承担。

(4) 一旦发现用户账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，您应立即按照娱公互动要求的有效方式通知娱公互动并告知娱公互动需采取的措施。您通知娱公互动时，应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息， 娱公互动收到您的有效请求并核实身份后，会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等），娱公互动因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。您没有提供其个人有效身份信息或证明，或者提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的，娱公互动有权拒绝用户上述请求。

(5) 如用户连续365天没有登陆娱公游戏，则自第 365 天当天的 24 时起，娱公互动有权采取措施删除该用户账号以及该用户账号在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息），删除后的数据信息无法再恢复。

3.5. 用户账号注销

如您需要注销用户账号的，可按照该娱公互动提供的账号注销指引进行操作，并应保证满足娱公互动公布的有关用户账号注销的相关条件，同时同意娱公互动公布的用户账号注销协议和其他有关规则。

同时也特别提示您，如您注销用户账号的，该用户账号下的相关游戏收益也将会被清除。据此，在您注销本用户账号前请您确保已妥善处理该用户账号下的游戏收益或相关的游戏收益已结清。 一旦您注销本用户账号，如届时该用户账号下还存在游戏收益的（包括在娱公游戏使用期间已产生的及未来可能产生的游戏收益），娱公互动有权对该用户账号下的全部游戏收益做清除处理，因此产生的后果由您自行承担。前述游戏收益包括但不限于：游戏会员权益、等级；与游戏角色成长升级相关的所有数据（包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、人气值、称号等）；尚未使用的增值服务代用币、虚拟道具及其他虚拟物品（如卡券、金币、钻石、道具及其他等）；已经购买但未到期或未使用完的增值服务；已产生但未消耗完毕的其他游戏收益或未来预期的游戏收益等。

3.6. 某些情况下，娱公游戏可能会为您提供游客模式体验，游客模式下无需进行实名注册，但您在游客模式下可能无法进行充值或消费。一旦您卸载或重装该娱公游戏，或您更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的，您在该游客模式下所有游戏相关数据可能都将会被清空，且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的，均由您自行承担。

第四章 【用户信息保护与收集】

4.1. 我们非常重视用户信息的保护， 您可以通过《 娱公互动 · 游戏 隐私政策》了解我们将如何处理您的个人信息和隐私信息，以及我们对保护您的隐私的承诺。

4.2. 您应对通过娱公游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。

4.3. 请您注意勿在使用娱公游戏及相关服务中透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料，否则由此带来的任何损失由您自行承担。

4.4. 考虑到娱公游戏及相关服务中可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务（特别提醒您，需要认真阅读该等第三方的用户协议、隐私政策以及其他相关的条款，妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向该等第三方提供。本协议以及其他与娱公游戏及相关服务相关的协议和规则不适用于任何第三方提供的服务，娱公互动对任何因第三方使用由您提供的个人信息所可能引起的后果不承担任何法律责任。

第五章 【知识产权声明】

5.1. 娱公游戏 （包括但不限于娱公游戏软件整体、游戏软件内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分，以及娱公游戏软件运行呈现的连续动态画面）的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益，以及与娱公游戏相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，娱公互动享有上述知识产权和合法权益或已从合法权利人处取得合法授权。 未经娱公互动事先书面同意，您不得以任何方式将娱公游戏（包括但不限于娱公游戏软件整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分，以及娱公游戏运行呈现的连续动态画面）进行商业性使用或通过信息网络传播娱公游戏内容。

5.2. 娱公游戏服务所体现的 “ 娱公 ” 、 “ 娱公互动 ” 的文字、 LOGO （图形），以及在具体服务中使用的用以标识服务名称与来源的文字、 LOGO （图形）等（包括但不限于娱公游戏服务的名称、 LOGO 、 ICON ，娱公游戏开发者的名称、 LOGO 、 ICON 等），属于娱公互动及 / 或其关联公司、合作公司在中国及 / 或其他国家 / 地区的商标或者注册商标。

5.3. 娱公游戏服务可能涉及第三方知识产权，如该等第三方对您在娱公游戏服务中使用该等知识产权有要求的，娱公互动将以适当方式向您告知该等要求，您应当遵守该等要求。

5.4. 用户所提供内容的知识产权及授权

娱公互动尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在娱公游戏服务中，您可能需要通过上传、发布等各种方式向娱公互动提供内容（包括但不限于文字，图片，视频，音频，视频及/ 或音频中包括的音乐作品、声音、对话等）。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。

您在此明确同意，您在提供前述内容的同时，不可撤销地授予娱公互动及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可，允许娱公互动及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。

5.5. 本协议未明确授予您的权利均由娱公互动保留。

第六章 【娱公游戏使用许可与限制】

6.1. 在用户同意接受本协议全部条款的前提下，娱公互动同意授予用户非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用娱公游戏及娱公游戏服务的权利。包括：

(1) 接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏娱公游戏；

(2) 创建娱公账号，设置用户名称，查阅游戏规则、用户个人资料、购买游戏增值服务、使用虚拟物品、代币等，使用聊天功能、社交分享功能；

(3) 使用娱公互动支持并允许的其他某一项或几项功能。

6.2. 您知悉并同意，在娱公游戏中，出现以下情形之一的，娱公互动有权将您的账号纳入相应的防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施：

(1) 系统判断您未满18周岁的；

(2) 您提交的实名身份信息不规范的；

(3) 您实名验证未通过的；

(4) 游客模式登录的；

(5) 基于未成年人保护策略识别记录您的游戏操作行为，被系统判断为符合未成年人使用行为特征的；

(6) 其他国家法律法规政策要求或娱公互动有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。

6.3. 对纳入相应防沉迷系统的账号，我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、娱公游戏运营策略或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：

(1) 将与您娱公游戏相关的信息（包括但不限于您账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的法定监护人，使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况；

(2) 限制您账号的消费额度；

(3) 采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您登录时间或使用时长；

(4) 注销或删除您账号及游戏数据等相关信息；

(5) 您法定监护人要求采取的，或娱公互动认为可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用娱公游戏；

(6) 国家法律法规或政策要求的相关措施。

6.4. 娱公互动基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可。如用户有需要在个人使用的范围以外使用娱公游戏及娱公游戏服务或者将娱公游戏与娱公游戏服务用于任何商业用途，则用户应与娱公互动联系并获得娱公互动另行授权。任何未经娱公互动许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对娱公互动及其关联公司 /合作公司的侵权。

6.5. 您在使用娱公游戏服务过程中不得未经娱公互动许可以任何方式录制、直播或向他人传播娱公游戏内容、游戏画面等，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。否则娱公互动将有权根据您的违约情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项，且娱公互动保留进一步追究您法律责任的权利：暂时禁止登录、强制离线、封停账号。

6.6. 在用户参加游戏过程中产生并储存于娱公互动服务器中的任何数据信息，包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息等（但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外），属于游戏的一部分，由娱公互动所有并进行管理，用户有权在遵守游戏规则的前提下通过正当的途径对属于自身用户账号的数据信息进行修改、转移、抛弃等。

第七章 【资费政策】

7.1. 娱公互动有权决定娱公游戏及娱公游戏服务的收费方式和资费标准，娱公互动有权就娱公游戏和娱公游戏服务在不同阶段确定不同的收费方式和资费标准，且娱公互动有权根据需要对资费政策随时进行调整。您知悉并同意：收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求娱公互动进行赔偿或补偿。

具体收费方式、资费标准，包括但不限于娱公游戏的收费标准、游戏中虚拟物品的使用权以及增值服务（如有）的具体收费标准等，均由娱公互动在APP STORE或其他 APP 发布渠道、游戏内道具商城、道具购买界面、游戏官网等游戏模块上，以游戏行业通用的形式颁布。 用户有义务在选择前仔细阅读，一旦用户选择下载收费的娱公游戏、购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务，则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。

7.2. 用户确认，不会以非法方式或者使用非娱公游戏平台所指定的充值途径进行充值, 如果用户违规使用非娱公互动认可的充值途径充值，则娱公互动不保证充值顺利或正确完成，并且不受理任何因非官方充值纠纷而带来的申诉。若因此造成用户权益受损，娱公互动将不会作出任何补偿或赔偿，娱公互动同时保留随时终止用户娱公账号资格及使用各项充值服务的权利，并进行相应惩罚。

7.3. 用户确认，增值服务代用币只能用于购买娱公游戏平台上的各类增值服务，任何情况下用户均不得与娱公互动以外的第三方进行交易，亦不得在第三方平台（如淘宝）上进行交易（第三方交易，是指您从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、虚拟道具、虚拟物品、增值服务代用币及其他游戏服务的行为），娱公互动不对第三方交易行为负责，并且娱公互动不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。如娱公互动发现或有理由怀疑您的账户或使用情况存在第三方交易行为，娱公互动将拒绝该用户使用娱公账户，直至按本协议约定采取相关封禁措施。且如果您违反前述约定，造成您或第三方任何损失，娱公互动不负任何责任。

7.4. 用户确认，不同操作系统之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非娱公互动造成，由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担，娱公互动对此不承担任何责任。

7.5. 用户确认在进行充值前已经仔细确认过自己的账号并仔细选择了相关操作选项，若因用户自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益的，娱公互动将不会作出任何补偿或赔偿。

7.6. 您充分理解并同意，增值服务代用币通过使用人民币兑换获得，人民币一经兑换成增值服务代用币，则视为人民币已经使用，增值服务代用币不可兑换成人民币；增值服务代用币用于购买相关虚拟物品使用权或者接受相关增值服务。

7.7. 您购买、使用增值服务代用币、虚拟道具、虚拟物品及其他游戏服务等应遵循本协议、具体游戏规则的要求；同时，增值服务代用币、虚拟道具、虚拟物品及其他游戏服务等可能受到一定有效期限或使用或服务次数的限制，如果您在规定的有效期内未使用，或者超出有效使用或服务次数，娱公互动即有权采取措施取消您对上述增值服务代用币、虚拟道具、虚拟物品等的使用权或者停止提供增值服务。

7.8. 娱公互动可能因娱公游戏BUG 、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、虚拟道具、虚拟物品及增值服务代用币等账号数据、游戏数据或游戏充值发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，娱公互动有权暂时冻结该用户账号或关闭充值接口；若查明数据异常为非正常行为所致，娱公互动有权恢复用户账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），且无须向您承担任何责任。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致， 娱公互动有权采取删除游戏虚拟物品；没收不正当利益；数据回退或清零；禁言；暂时禁止登录；永久禁止登录；暂时隔离；永久隔离；强制离线；撤销交易；扣除违规交易所得；交易功能限制封停直至删除用户账号等处理措施。

7.9. 娱公互动有权基于交易安全等方面的考虑不时设定或修改涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数等。用户了解并确认娱公互动的前述设定或修改可能对用户的交易产生一定的不便，用户对此没有异议。

7.10. 因用户自身的原因导致娱公互动无法提供虚拟货币购买服务或提供虚拟货币购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任，由用户自行负责，娱公互动不承担责任，包括但不限于：

(1) 因用户的娱公账号丢失、被封禁或冻结；

(2) 用户将密码告知他人导致的财产损失；

(3) 因用户绑定的第三方支付机构账户的原因导致的任何损失或责任；

(4) 其他用户故意或者重大过失或者违反法律法规导致的财产损失。

7.11. 用户在使用娱公互动提供的服务时，如出现违反国家法律法规、本协议约定或其他本平台对用户的管理规定的情形，娱公互动有权暂时或永久封禁用户的账号。账号封禁后至解禁（如有）前，用户账户上的剩余虚拟货币将被暂时冻结或全部扣除，不可继续用于购买平台上的虚拟产品或服务，同时不予返还用户购买虚拟货币时的现金价值。

7.12. 如用户主动注销账号，则用户已充值到账的虚拟货币，购买的虚拟道具、虚拟物品以及会员权益等视为自动放弃，娱公互动不必返还相应的现金价值，也不必作出任何补偿。

第八章 【游戏虚拟物品】

8.1. 游戏虚拟物品（或简称 “ 虚拟物品 ” ）包括但不限于游戏角色、资源、道具（包括但不限于游戏装备、代币等）等，其所有权归娱公互动，用户只能在合乎法律规定的情况下，根据游戏规则进行使用。

8.2. 游戏中各类虚拟物品，如对使用期限无特殊标识的，均默认用户可在获得使用权后持续使用，直至相应娱公游戏服务终止；如对使用期限有特殊标识的，则其使用期以特殊标识的期限为准，超过使用期的，娱公互动有权不另行通知用户而随时收回其使用权（该使用期限不因任何原因而中断、中止）。

第九章 【娱公互动的义务】

9.1. 娱公互动同意通过互联网络，根据本协议约定，为用户提供娱公游戏服务。

9.2. 娱公互动保存游戏虚拟货币的充值记录，保存期限为自用户充值之日起180日。

9.3. 在使用娱公互动游戏虚拟货币的过程中，用户有权向娱公互动要求协助调取游戏虚拟货币充值记录和转移记录，娱公互动应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明，娱公互动核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的，可以协助提供。用户没有提供其个人有效身份信息或证明，或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的，娱公互动有权拒绝用户前述请求。

第十章 【用户的义务】

10.1. 用户应自行配备上网的所需设备，包括但不限于移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑 ) 、电脑、无线路由器或其他必备上网装置。

10.2. 用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。

10.3. 遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定(包括但不限于用户点击同意的 · 《娱公互动·游戏隐私政策》 ， 以及娱公互动在游戏官方网站或游戏内公布的规则等 ) ；遵守中华人民共和国相关法律法规 ( 如果用户是中华人民共和国境外的使用者，还应遵守所属国家或地区的法律法规 ) 。

第十一章 【用户行为规范】

11.1. 用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地，用户不得制作、复制、发布下列内容：

(1) 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；

(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(3) 损害国家荣誉和利益的；

(4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

(5) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

(6) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(7) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(8) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(9) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(10) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

(11) 宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的；

(12) 发布任何经娱公互动合理判断为不妥当 、不文明或损害社会公序良俗的内容，如散布污言秽语、损害未成年人身心健康、利用字符组合或谐音等方式逃避技术审核等；

(13) 发布任何 娱公互动未认可的游戏、文件等在内的主页地址或者链接的；

(14) 含有中华人民共和国法律、行政法规 、政策要求 禁止的其他内容的。

11.2. 用户应对其使用娱公游戏及相关服务的行为负责，不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用娱公游戏服务及参与娱公游戏活动，或利用娱公游戏、娱公游戏服务进行任何违法或危害计算机网络安全的行为。您使用娱公游戏及相关服务不得具有下列行为：

(1) 删除娱公游戏及其副本上关于著作权的信息；

(2) 破解、修改娱公互动提供的娱公游戏程序，对游戏进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现游戏的源代码；

(3) 对娱公互动拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

(4) 对娱公游戏或者游戏运行过程中释放到任何终端内存中的数据、游戏运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及游戏运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经娱公互动授权的第三方工具 /服务接入游戏和相关系统；

(5) 通过修改或伪造游戏运行中的指令、数据，增加、删减、变动游戏的功能或运行效果，或者将用于上述用途的游戏、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

(6) 攻击、侵入娱公互动的网站服务器，或集中时间段内以超出正常用户登录需求的高频率登录或尝试登录服务器从而使网站服务器过载；

(7) 攻击、侵入娱公互动的游戏服务器/游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；

(8) 制作、发布、传播、使用任何形式的非娱公互动开发、授权的、妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(包括但不限于 “ 外挂 ”,“ 外挂 ” 是指独立于游戏之外的，能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序，包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型）。

(9) 使用异常的方法登录游戏（包括但不限于使用非娱公互动开发、授权或认可的第三方游戏、系统登录游戏）、使用网络加速器等游戏或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为。

(10) 非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；

(11) 提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；

(12) 明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；

(13) 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；

(14) 未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；

(15) 未经许可，企图探查、扫描、测试娱公系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；

(16) 企图干涉、破坏娱公系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；

(17) 伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

(18) 恶意注册娱公账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；

(19) 利用娱公游戏或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利（包括但不限于复制游戏虚拟物品等）或者从事其他不正当行为等；

(20) 违反法律法规、本协议、游戏规则及侵犯他人合法权益，干扰娱公互动正常运营或娱公互动未明示授权的行为。

11.3. 用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊行为的依据。

11.4. 在任何情况下，如果娱公互动有理由认为您的任何行为违反或可能违反本协议第11.1和 11.2 条约定的，娱公互动可独立进行判断并处理，且在任何时候有权在进行任何事先通知的情况下终止向用户提供服务，并追究相关责任。

第十二章 【服务的中断、中止、终止】

12.1. 对用户服务的中止与终止

(1) 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律规定的行为，娱公互动应当立即终止对用户提供服务。

(2) 用户在接受娱公互动服务时实施不正当行为的，娱公互动有权终止对用户提供服务。

(3) 用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，娱公互动有权中止对用户提供全部或部分服务。

12.2. 对游戏服务器运营的中断、中止与终止

(1) 为了游戏服务器的正常运行，娱公互动需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止，请您予以理解，娱公互动则有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。发生下列情形之一时，娱公互动有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，娱公互动对用户或第三人均不承担任何责任： ① 定期检查或施工，更新软硬件等，娱公互动有权暂停服务，但娱公互动会尽快完成维护、更新工作； ② 游戏服务器遭受损害，无法正常运作； ③ 突发性的软硬件设备与电子通信设备故障； ④ 网络提供商线路或其他故障； ⑤ 在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全； ⑥ 第三方原因或其他不可抗力的情形。

(2) 娱公互动保留在其认为有必要的情况下，终止或部分终止提供娱公游戏服务的权利，终止前将提前60天予以公告。

12.3. 不管由于何种原因终止娱公游戏服务，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户账号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止娱公游戏服务而要求娱公互动承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任。

第十三章 【惩罚的类型与定义】

若您违反本协议或其他服务条款的规定，公司有权独立判断并视情况采取以下一项或几项惩罚，用户可能同时根据其他服务条款规定受到相应处罚。对于因此而造成用户无法正常使用账号及相关服务、无法正常获取娱公账号内资产或其他权益等后果，娱公互动不承担任何责任。娱公互动有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，娱公互动将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。对已删除内容娱公互动有权不予恢复。

(1) 警告：警告仅仅是针对违反游戏规则的用户做出的教育导向，它是用于正常管理游戏运行的一种方式。

(2) 禁言：关闭违规用户的部分或全部聊天频道，强制暂停用户用户账号的线上对话功能，使用户账号无法与其他用户对话，直到此次处罚到期或是取消。

(3) 暂时冻结游戏功能：将违规用户的游戏角色进行限制，限制其局部游戏操作，直到此次处罚到期或是取消。

(4) 永久冻结游戏功能：将违规用户的游戏角色进行限制，限制其局部游戏操作，且永久不予以解除或释放。

(5) 暂时禁止登录：违规用户的用户账号将在一定的时间内暂时无法登录使用娱公互动提供的某个或者某几个游戏，直到此次处罚到期或是取消。

(6) 永久禁止登录：违规用户的用户账号将永久无法登录使用娱公游戏服务。

(7) 强制离线：强制让违规用户离开当前游戏，结束用户当前游戏程序的执行。

(8) 封停账号：暂停或永久停止违规用户游戏账号登录娱公游戏服务的权利。

(9) 删除档案：将违规用户在游戏世界中的用户档案删除，不让该人物再出现在游戏世界。

(10) 承担法律责任：用户的不当行为对他人或者娱公互动造成损害或者与现行法律规定相违背的，违规用户要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。

(11) 解散组织：解散用户成立的包括但不限于公会、势力等组织。

(12) 修改昵称：对于用户包括但不限于人物昵称、帮派名称等可以由用户自主命名的昵称或名称进行强制修改。

(13) 暂时限制游戏行为：违规用户的用户账号将在一定的时间内被限制使用部分游戏服务。

(14) 撤销交易：撤销违规交易、将交易双方付出的游戏虚拟物品予以还原。

(15) 扣除违规交易所得：扣除违规交易中，违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品。

(16) 交易功能限制：暂时冻结违规交易中，违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品，并持续考察其在指定期限内的游戏内行为。如指定期限内其无再次违规的，到期自动解冻相应的游戏虚拟物品；如指定期限内其再次违规的，在娱公互动认定其违规行为存在时扣除其被冻结的游戏虚拟物品。

(17) 冻结游戏虚拟物品：对违规用户限定其游戏角色的游戏虚拟物品的相关功能，包括但不限于物品的使用、交易、给予等。

(18) 收回游戏虚拟物品：对于用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品，包括但不限于游戏虚拟物品进行收回。

(19) 其他处罚措施：包括但不限于没收不正当利益（如用户通过不正当途径获得的游戏虚拟物品）、倒扣数值（包括但不限于经验值等）、 拒绝发布、立即停止传输信息、删除内容或评论、 暂时中断服务等。

第十四章 【游戏内违法违规行为处理规则】

娱公互动倡议用户对自己的言行负责，文明游戏，健康游戏，若用户出现本条约定的以下情形，将会被按照本条的一种或多种处理措施，并可公告处理结果。

14.1. 冒充 官方 ：在游戏中，凡是通过各种方式、行为冒充 官方 向其他用户散布或传播虚假信息，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；暂时禁止登录；永久禁止登录。

14.2. 非法网站 ：为了维护游戏世界中的洁净与和谐，凡是宣扬非法网站的，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；暂时禁止登录；永久禁止登录。

14.3. 言行不雅 ：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播黄赌毒等言行不雅的信息，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；强制离线；暂时禁止登录。

14.4. 垃圾广告信息 ：大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行，以及任何与所在游戏无关的信息(包括但不限于刷屏等 ) ，或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在游戏或娱公互动的信息或者其他不实信息，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

14.5. 地区分裂 ：在游戏中，凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

14.6. 违禁药品或行为 ：在游戏中，凡是涉及违禁药品的行为，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

14.7. 现实生活信息和人身恐吓 ：凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为，以及泄漏其它用户或娱公互动员工的任何游戏世界和现实生活信息，根据情况将有可能受到以下处罚：禁言；强制离线；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；承担法律责任。

14.8. 宣传或使用木马、外挂、病毒等信息：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、病毒等信息，根据情况将有可能受到以下处罚：禁言；暂时冻结游戏功能； 永久冻结游戏功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。

14.9. 宣传代练 ：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息，根据情况将有可能受到以下处罚：禁言；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案。

14.10. 宣传或进行线下交易：用户只可在游戏内或者通过娱公互动认可的交易平台（如有）进行游戏虚拟物品交易。对于用户在任何非娱公互动事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为（包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买），娱公互动将予以严厉打击和处罚。一经查证属实，娱公互动有权视具体情况采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、冻结或回收或删除游戏虚拟物品、暂时冻结游戏功能、永久冻结游戏功能、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，娱公互动保留追究用户法律责任的权利。

14.11. 宣传或发布违法信息，严重违反社会公德：在游戏中，凡是涉及违反国家法律、违背社会道德文明准则的言语或行为，包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教、宣传黄色信息等行为，用户将受到以下处罚：警告；禁言；强制离线；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。

14.12. 其他骚扰行为 ：除本条上述情形外，若用户出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的骚扰情形，根据情况将可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。

14.13. 用户命名管理规则 ：虽然角色昵称、用户所建立的组织名称等可以由用户来命名，但是为了维护娱公游戏平台中的洁净与和谐，娱公互动不允许出现包括但不限于涉及种族/ 宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的 / 粗俗的、诽谤 / 恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。如若发现前述情形，违规用户根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；修改昵称；解散组织。

14.14. 利用游戏Bug以及第三方 软件/工具 处理规则

(1) 游戏BUG指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。用户有义务向游戏管理员报告在游戏中出现的 BUG 。 严禁用户直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序，或者利用 BUG 、漏洞以达到个人目的。如果用户有该等行为，一经查实，可能受到如下处罚措施：没收用户利用 BUG 进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；撤销交易；扣除违规交易所得；交易功能限制；强制离线；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。

(2) 未经娱公互动许可的第三方 软件 /工具 ， 指可用于在游戏中获取优势，但不属于相应娱公游戏一部分的任何文件或程序 或工具设备 ，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动升级、自动练级或其他超出游戏设定范围的操作 ，或自动模拟按键等外接设备 等 ）。 如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等，我们将对其采取严厉的处罚措施，包括：没收用户利用第三方游戏进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；撤销交易；扣除违规交易所得；交易功能限制；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。

(3) 任何与娱公游戏同时使用的外部第三方 软件/工具 可能会对游戏产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅，导致用户频繁掉线或卡机。外部应用 程序 可能使用户移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）、电脑等感染病毒、间谍游戏和其他不明程序的侵扰。第三方 软件 还可能窃取用户存储在移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）、电脑中的信息，例如账号、密码等个人信息。

14.15. 盗号与盗号相关行为处理规则

(1) 为保障用户能愉悦的体验娱公游戏，保障用户的正当利益不受到侵害，娱公互动对盗号及盗号相关行为（包括但不限于盗取用户账号、游戏数据、用户个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为）将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求，娱公互动有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施，情节严重的，娱公互动保留对涉案用户追究法律责任的权利。

(2) 尽管您未主动参与盗号，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗用户的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，娱公互动有权收回您购买的该游戏虚拟物品。

(3) 在查证用户被盗事件的过程中，为能够快速调查、处理问题，娱公互动可能会请相关用户协助调查，其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。

14.16. 游戏内欺诈行为处理规则

(1) 诚实信用是游戏中的基本原则。游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的，通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。

(2) 如用户在游戏内进行欺诈，我们将根据用户欺诈情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：收回游戏虚拟物品；倒扣数值（包括但不限于经验值）；暂时冻结游戏功能；永久冻结游戏功能；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；承担法律责任。

(3) 尽管您未主动参与欺诈，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗用户的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，娱公互动有权收回您购买的该游戏虚拟物品。

14.17. 与充值相关的不诚信行为处理规则

(1) 诚实信用也是用户在充值相关行为中应遵循的基本原则。用户成功为娱公游戏服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务（以下统称 “ 充值收益 ” ）后，如对娱公游戏服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的，可随时通过客服专区或客服电话通知娱公互动。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的，应立即通过客服专区或客服电话通知娱公互动扣除相应的充值收益。

(2) 如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为，娱公互动将予以严厉打击和处罚，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结游戏功能、永久冻结游戏功能、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，娱公互动保留追究用户法律责任（包括但不限于民事责任、刑事责任）的权利。

14.18. 数据异常处理规则

如果娱公互动发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为， “ 其他不正当行为 ” 包括但不限于：

(1) 利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名的行为；

(2) 不以正常的游戏娱乐互动需要为目的进行交易；

(3) 以转移游戏虚拟物品或提升特定游戏角色实力为目的的非正常交易行为，包括但不限于购买并非自身游戏角色游戏所需的游戏虚拟物品、以不正常价格交易游戏虚拟物品、以自己控制的多个游戏账号互相交易游戏虚拟物品等 ；

(4) 篡改软件数据或通过篡改软件数据获得虚拟物品收益等。

(5) 娱公互动有权进行调查并采取相应措施，包括但不限于：删除游戏虚拟物品；没收不正当利益；数据回退或清零；禁言；暂时禁止登录；永久禁止登录；暂时隔离；永久隔离；强制离线；撤销交易；扣除违规交易所得；交易功能限制封停直至删除用户账号等。用户无权因此要求娱公互动承担任何责任。

14.19. 牟取不正当利益行为处理规则

(1) 用户理解并同意，娱公互动向用户提供娱公游戏服务，是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容，而非利用娱公游戏服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。而用户不以体验游戏内容为目的，在游戏中主要进行交易和牟利的行为，会破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性，从而对其他用户的游戏体验、游戏本身造成不利影响。

(2) 因此，用户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品，任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于用户：

1) 注册多个用户账号和/或游戏角色 ID ，以营利为目的进行游戏行为；

2) 从事游戏内单一或系列产出游戏功能，将获得的虚拟物品出售获利；

3) 利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利；

4) 充当游戏账号、虚拟物品交易中介收取费用获利；

5) 在非娱公互动提供或认可的交易平台上交易用户账号或虚拟物品获利；

6) 通过外挂软件等手段篡改软件数据，直接或间接地获取不正当虚拟物品收益；

7) 利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的；

8) 其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。

娱公互动有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施：对所有参与牟取不正当利益的用户账号（包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号）进行倒扣数值、收回游戏虚拟物品、暂时冻结游戏功能、永久冻结游戏功能、强制离线、暂时隔离、永久隔离、封停账号、撤销交易、扣除违规交易所得、交易功能限制、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，娱公互动保留追究用户法律责任的权利。

14.20. 账号保护规则

若您报告账号被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况，或者娱公互动发现您的账号存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况，为避免您的游戏账号、游戏虚拟物品等遭受不法侵害，娱公互动将会对您的账号进行调查，并根据情节，在调查期间对您的账号采取保护性措施（包括但不限于暂时冻结账号）。请您根据娱公互动的要求，提交相关材料以配合娱公互动的调查，以便尽快解除您账号的保护性措施。

18.

第十五章 【损害赔偿】

如您在游戏内的违规行为给娱公互动或第三方造成损害的，您应承担相应的法律责任，而且针对自身的损害娱公互动有权采取一切合理的行动，包括但不限于收回游戏虚拟物品等，娱公互动并有权向您索回损失额并要求您承担娱公互动合理的追索费用。

第十六章 【不可抗力 及免责声明 】

1、 娱公互动对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机、移动设备病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2、您理解并同意：不同操作系统（比如安卓 Android 、苹果 iOS ）之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非娱公互动造成，由此可能导致您在某一操作系统中的充值和软件数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和软件数据丢失等风险应由您自行承担，不得要求娱公互动承担任何责任。

娱公互动对本协议下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息（包括但不限于用户发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。娱公互动保留判定用户的行为是否符合本协议约定的权利，如果用户违背了本协议的约定，娱公互动有权中断依据本协议对用户提供的服务。

娱公互动对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障，各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、您所在的位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非娱公互动技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等，均不承担责任。

由于您个人失误、错误或不当操作导致的任何后果，由您自行承担责任，娱公互动不予任何赔偿或补偿。

第十七章 【链接及广告信息】

娱公互动在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏中所提供的所有链接，可能链接到其他个人、公司或组织的网站，提供该等网站的目的，是便利用户自行搜索或取得相关信息， 娱公互动对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息，不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与娱公互动间不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似的关系。

娱公互动在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供，并承担相应责任，娱公互动仅提供刊登内容的媒介。用户通过该等链接的网站或广告所购买的商品或服务，其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间，与娱公互动无关，娱公互动不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任，用户应予以特别留意。

第十八章 【遵守当地法律监管】

18.1. 您在使用娱公游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。

18.2. 您应避免因使用娱公互动游戏服务而使娱公互动卷入政治和公共事件，否则娱公互动有权暂停或终止对您的服务。

第十九章 【条款变更】

娱公互动有权在必要的时候修改本协议条款，敬请用户定期查询有关内容。本协议条款变更后，用户如继续使用本协议涉及的服务，则视为对修改内容的同意；用户在不同意修改内容的情况下，应当卸载娱公游戏、终止本协议并停止使用娱公游戏服务。

第二十章 【通知】

您同意娱公互动以以下合理的方式向您送达各类通知：

（一）公示的文案；

（二）站内消息、弹出消息、客户端推送的消息；

（三）根据您预留于娱公互动和娱公软件的联系方式发出的电子邮件、手机短信、函件等；

娱公互动通过上述方式向您发出通知，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第5个自然日即视为送达。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。同时，用户在此同意娱公互动可以向其电子邮箱、电话、信件发送商业信息。

第二十一章 【其他约定】

21.1. 娱公互动提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身；合理安排时间，享受健康生活。

21.2. 为避免争议，本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题，用户同意以娱公互动服务器所储存的数据作为判断标准。

21.3. 在法律允许的最大范围内，娱公互动保留对本协议的最终解释权。

如果您对本协议或娱公互动服务有意见或建议，可与娱公互动客户服务部门help@man4fun.com与我们联系，我们会给予您必要的帮助。

娱公互动