娱公互动·用户协议

本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于上海市徐汇区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同或者其他权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意交由上海市徐汇区人民法院管辖并处理。

《隐私政策》以及娱公互动公布的其他协议规范、规则、声明、公告、政策等(以下统称“平台管理规则”)是本协议不可分割的组成部分,您在使用娱公互动服务时应同样遵守。您接受并同意本协议的行为即视为您同意并接受平台管理规则,您接受并同意任一平台管理规则的行为亦视为您接受并同意本协议。

【重要须知】

• 用户在使用娱公互动提供的软件(下文亦称为“娱公软件”)及相关服务(“软件及相关服务”下文亦称为“娱公软件服务”)之前,请仔细阅读本《用户协议》(下文亦称为“本协议”)中各条款。娱公互动特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款,特别是其中免除或者限制娱公互动责任的条款、限制用户权利的条款、法律适用和争议解决条款,这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用,该类条款通常用黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提请您注意。用户确认前述条款并非属于《民法典》第497条规定的 “不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利”的条款,也不属于“排除对方主要权利”的条款,并同意该条款的合法性及有效性。

如用户不同意本协议的任何条款,则不得安装、使用软件,不得享用软件服务。用户一旦点击“接受”(或其他具有同样含义的词,如“同意”等)并安装软件,或者注册、开始使用及/或继续使用软件服务,即视为用户同意并已经接受本协议中全部条款。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。

如果用户未满18周岁的,需在监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款,在取得监护人对用户享用娱公互动提供的娱公软件服务、向娱公互动支付费用的行为,以及对本协议全部条款的同意之后,方可享用娱公互动提供的软件服务。

第一条 【协议范围】

1.1 协议签署方

本协议在如下双方之间签署:

1、 娱公互动,即娱公软件服务的提供方。娱公互动将通过自有的网站、APP软件、合作方的网站与平台向您提供软件服务。

2、 ,又称“用户”。即通过娱公互动提供的合法途径,获得娱公互动非商业使用性质之授权,从而安装、使用娱公软件或接受娱公软件服务的自然人。

1.2 补充协议

由于互联网高速发展,您与娱公互动签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与娱公互动所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。 因此,娱公软件公示的相关声明及政策、平台管理规则和协议均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您继续使用娱公软件服务,视为您同意上述补充协议。

1.3 特别提醒

由于娱公互动的软件产品和服务较多,为您提供的产品和服务内容也有所不同,本协议为统一适用的一般性用户条款。针对的某些特定产品/服务,可能会有特定用户协议,以便更具体地与您约定娱公互动的服务内容、服务规则等内容,请先根据本协议及其他平台规则提示的规则、流程注册成为注册用户后,在充分阅读并同意特定用户协议的全部内容后再使用该特定产品/服务。

第二条 【定义和说明】

如无相反说明,以下词语具有如下含义:

1、 娱公软件:指娱公互动提供的软件(包括任何可在移动智能设备及/或电脑终端上,以客户端/微端或网页等形式进行操作的适配版本),以及与该等软件相关的更新、升级、补丁、资料片等。并可能包括相关的网络服务器、网站(包括但不限于该软件之官方网站或官方论坛)、电子媒体、印刷材料或电子文档等。

2、 娱公软件服务:指娱公互动向您提供的、与前述娱公软件相关的各项在线运营服务,并包括娱公软件本身。

3、 增值服务代用币:指娱公互动为满足用户在娱公软件服务中的正常需求而设计的一种虚拟道具,通过人民币兑换等途径获得,可用于换取软件中指定的各类增值服务,仅限于在特定软件中使用和流通。

4、 软件数据:指您在使用娱公软件过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等等数据。

5、 本协议: 指本协议正文、《隐私政策》、平台管理规则及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您应同样遵守。如用户不同意本协议及/或不同意随时对其的修改,用户可以主动取消娱公互动提供的服务,用户如果仍继续使用娱公互动提供的服务即构成用户同意娱公互动对本协议所做的所有更新内容。由于用户不熟悉用户协议变更后的公告规定而引起的损失,娱公互动将不会承担任何责任。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。

6、 平台管理规则: 指娱公互动不时发布并修订的关于娱公软件的其他协议规范、用户守则、用户条例、软件公告、提示、通知、声明、政策等等内容。

第三条 【知识产权声明】

1、 娱公互动依法享有娱公软件的一切合法权益(包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权和专利权等知识产权,运营该等娱公软件的权利等),或已从合法权利人处取得合法授权,从而有权为用户提供娱公软件及娱公软件服务。

2、 娱公软件服务所体现的“娱公”的文字、LOGO(图形),以及在具体服务中使用的用以标识服务名称与来源的文字、LOGO(图形)等(包括但不限于娱公软件服务的名称、LOGO、ICON,娱公软件开发者的名称、LOGO、ICON等),属于娱公互动及/或其关联公司、合作公司在中国及/或其他国家/地区的商标或者注册商标。

3、 娱公软件服务可能涉及第三方知识产权,如该等第三方对您在娱公软件服务中使用该等知识产权有要求的,娱公互动将以适当方式向您告知该等要求,您应当遵守该等要求。

4、 本协议未明确授予您的权利均由娱公互动保留。

第四条 【娱公软件使用许可与限制】

1、 在用户同意接受本协议全部条款的前提下,娱公互动同意授予用户非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用本娱公软件及娱公软件服务的权利。用户可在授权范围内将本娱公软件安装在供个人使用的移动智能设备或电脑终端上,并以娱公互动指定的方式运行本娱公软件的一份副本并享受娱公互动提供的服务。

2、 娱公互动基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可。如用户有需要在个人使用的范围以外使用娱公软件及娱公软件服务或者将娱公软件与娱公软件服务用于任何商业用途,则用户应与娱公互动联系并获得娱公互动另行授权。任何未经娱公互动许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对娱公互动及其关联公司/合作公司的侵权。

3、 除非本协议另有约定,否则,未经娱公互动事先书面同意,用户不得实施下列行为(无论是营利的还是非营利的):

(1) 复制、翻录、反编译(de-compile)、反汇编(disassemble)、传播和陈列娱公软件的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容,或对娱公软件的任何功能或程序进行反向工程(reverse engineering)。

(2) 公开展示和以各种形式、在各种平台(包括但不限于网络直播平台、网站、APP等)播放娱公软件/娱公软件服务的全部或部分内容。

(3) 出租、销售娱公软件或者利用娱公软件从事任何营利行为。

(4) 修改或遮盖娱公软件程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标(或)版权信息、其他知识产权声明等内容。

(5) 其它违反商标法、著作权法、计算机软件保护条例和相关法律法规、国际条约的行为。

第五条 【资费政策】

1、 娱公互动有权决定娱公软件及娱公软件服务的收费方式和资费标准,娱公互动有权就娱公软件和娱公软件服务在不同阶段确定不同的收费方式和资费标准,且娱公互动有权根据需要对资费政策随时进行调整。 您知悉并同意:收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求娱公互动进行赔偿或补偿。

具体收费方式、资费标准,包括但不限于娱公软件的收费标准、软件中虚拟物品的使用权以及增值服务(如有)的具体收费标准等,均由娱公互动在APP STORE或其他APP发布渠道、软件内道具商城、道具购买界面、软件官网等软件模块上,以软件行业通用的形式颁布。 用户有义务在选择前仔细阅读,一旦用户选择下载收费的娱公软件、购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务,则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。

2、 用户确认在进行充值前已经仔细确认过自己的账号并仔细选择了相关操作选项,若因用户自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益的,娱公互动将不会作出任何补偿或赔偿。

娱公互动有权根据需要,在软件中设立、添加、修改增值服务并发行增值服务代用币。

3、 增值服务代用币通过使用人民币兑换获得,人民币一经兑换成增值服务代用币,则视为人民币已经使用,增值服务代用币不可兑换成人民币;增值服务代用币用于购买相关虚拟道具使用权或者接受相关增值服务。

4、您购买、使用增值服务代用币、虚拟道具、虚拟物品及其他软件服务等应遵循本协议、具体平台管理规则的要求;同时,增值服务代用币、虚拟道具、虚拟物品及其他软件服务等可能受到一定有效期限的限制,如果您在规定的有效期届满后未使用,或者超出有效使用或服务次数,娱公互动即有权采取措施取消用户对上述增值服务代用币、虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。

5、因用户自身的原因导致娱公互动无法提供虚拟货币购买服务或提供虚拟货币购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任,由用户自行负责,娱公互动不承担责任,包括但不限于:

(1)因用户帐号丢失、被封禁或冻结;
(2)用户将密码告知他人导致的财产损失;
(3)因用户绑定的第三方支付机构账户的原因导致的任何损失或责任;
(4)其他用户故意或者重大过失或者违反法律法规导致的财产损失。

6、娱公互动可能因娱公软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的软件角色、虚拟道具、虚拟物品及增值服务代用币等账号数据、软件数据或软件充值发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,娱公互动有权暂时冻结该用户帐号或关闭充值接口;若查明数据异常为非正常行为所致,娱公互动有权恢复用户账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),而无须向您承担任何责任。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致,娱公互动有权采取:冻结或回收或删除增值服务代用币及其他增值服务;冻结或回收或删除软件虚拟物品;数据回退或清零;禁言;暂时禁止登录;永久禁止登录;暂时隔离;永久隔离;强制离线;撤销交易;扣除违规交易所得;交易功能限制封停直至删除用户账号等处理措施。

7、用户在使用娱公互动提供的服务时,如出现违反国家法律法规、本协议约定或其他本平台管理规则的情形,娱公互动有权暂时或永久封禁用户的账号。账号封禁后至解禁(如有)前,用户账户上的剩余增值服务代用币将被暂时冻结或全部扣除,不可继续用于购买平台上的虚拟产品或服务,同时不予返还用户购买增值服务代用币时的现金价值。

8、娱公互动有权基于交易安全等方面的考虑不时设定或修改涉及交易的相关事项,包括但不限于交易限额、交易次数等。用户了解并确认娱公互动的前述设定或修改可能对用户的交易产生一定的不便,用户对此没有异议。

9、如用户主动注销账号,则用户已充值到账的增值服务代用币,购买的虚拟道具、虚拟物品以及会员权益等视为自动放弃,娱公互动不予返还相应的现金价值,也不会作出任何补偿。

第六条 【软件虚拟物品】

1、 软件虚拟物品(或简称“虚拟物品”)包括但不限于软件角色、资源、道具(包括但不限于软件装备、代币等)等,其所有权归娱公互动,用户只能在合乎法律规定的情况下,根据软件规则进行使用。

2、 软件中各类虚拟物品,如对使用期限无特殊标识的,均默认用户可在获得使用权后持续使用,直至相应娱公软件服务终止;如对使用期限有特殊标识的,则其使用期以特殊标识的期限为准,超过使用期的,娱公互动有权不另行通知用户而随时收回其使用权(该使用期限不因任何原因而中断、中止)。

第七条 【用户帐号注册、使用与保管】

1、 您承诺以其真实身份注册帐号,并以该等帐号(下亦称“用户帐号”)接受娱公软件及其软件服务,且不得以他人身份资料进行实名注册。用户同意,以用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与软件帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。

2、您应当使用手机号码绑定注册用户帐号,请您使用尚未与用户帐号绑定的手机号码以及未被娱公互动根据平台相关规定封禁的手机号码注册。娱公互动可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。鉴于用户帐号的绑定注册方式,您同意娱公互动在部分娱公软件注册时将使用您提供的手机号码及/或自动提取您的手机号码及自动提取您的手机设备识别码等信息用于注册。如果该等软件需要,您同意给予运营商授权,授权运营商有权自动提取您的手机号码进行认证并用于用户帐号注册,您保证遵守运营商的相关服务条款,如运营商对您的手机号认证成功,则您的注册即完成。如您不同意对运营商的授权和/或服务条款或者是您的手机号认证失败,您可以手动修改运营商提取的手机号码,采取验证码方式进行注册登录。

3、实名系统

(1)依照国家法律法规的规定,为使用娱公软件及相关服务,您需要填写真实的身份信息,请您按照相关法律规定完成实名认证,并注意及时更新上述相关信息。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不合法或者娱公互动有理由怀疑其为错误、不实或不合法的资料,则娱公互动有权拒绝为您提供相关服务,您可能无法使用娱公软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。
(2)您充分理解并同意,为判断或核实您提供的相关实名注册信息是否真实或有效,娱公互动有权将您提供的实名注册信息提供给第三方进行整理、保存及比对等处理。且娱公互动会按照相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中,即娱公互动可能会根据您的实名注册信息判断您是否为未成年人以及您的年龄区间、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等,从而决定是否对您的娱公互动账号予以限制。
(3)当您完成娱公软件的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,您可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。您理解并同意出于安全性和身份识别(如账号或密码找回申诉服务等)的考虑,您可能无法修改注册时提供的娱公互动账号的初始注册信息及其他验证信息。您也可以申请注销账号,娱公互动会在完成个人身份、安全状态、设备信息、侵权投诉等方面的合理和必要的验证后协助您注销账号,并依照您的要求删除有关您账号的一切信息,法律法规另有规定的除外。

4、如果您未满法定年龄(或娱公互动无法识别您的年龄),则用户在娱公软件内的活动将受到防沉迷系统监测。用户需提供真实完整的信息以便娱公互动识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息,如因提供的资料不真实而产生的后果由用户自行承担。

5、 用户帐号使用与保管

(1) 您有义务妥善保管用户帐号及密码,并正确、安全地使用其用户帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致用户帐号密码遗失、用户帐号被盗等情形而给您或他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

(2)您对所持用户帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。

(3) 一旦发现用户帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,您应及时根据帐号服务提供方公布的处理方式进行处理,并有权及时通知娱公软件服务提供方娱公互动采取措施暂停该用户帐号的登录和使用。

(4) 用户没有提供其个人有效身份信息或证明,或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,娱公互动有权拒绝用户上述请求。

(5) 如用户连续365天没有登陆软件,则自第365天当天的24时起,娱公互动有权采取措施删除该用户帐号以及该用户帐号在软件数据库中的任何记录(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息),删除后的数据信息无法再恢复。

6、用户帐号注销

如您需要注销用户帐号的,可按照该娱公互动提供的账号注销指引进行操作,并应保证满足娱公互动公布的有关用户帐号注销的相关条件,同时同意娱公互动公布的用户帐号注销协议和其他有关规则。

同时也特别提示您,如您注销用户帐号的,该用户帐号下的相关软件收益也将会被清除。据此,在您注销本用户帐号前请您确保已妥善处理该用户帐号下的软件收益或相关的软件收益已结清。 一旦您注销用户帐号,如届时该用户帐号下还存在软件收益的(包括在娱公软件使用期间已产生的及未来可能产生的软件收益),娱公互动有权对该用户帐号下的全部软件收益做清除处理,因此产生的后果由您自行承担。前述软件收益包括但不限于:软件会员权益、等级;尚未使用的增值服务代用币、虚拟道具及其他虚拟物品(如卡券、金币、钻石、道具及其他等);已经购买但未到期或未使用完的增值服务;已产生但未消耗完毕的其他软件收益或未来预期的软件收益等。

7、如果您选择通过“快速软件”或其他类似便捷模式(如有,下称“快速模式”),在未注册用户帐号的前提下快速登录软件的,请您登录后及时绑定用户帐号;如您未绑定用户帐号,则一旦您卸载、重装娱公软件,或您的移动智能设备、电脑损坏导致娱公软件无法正常启动的,您在快速模式下的全部软件数据、账户将无法查询、恢复。

第八条 【用户信息保护与收集】

1、我们非常重视用户信息的保护。您可以通过《隐私政策》了解我们将如何处理您的个人信息和隐私信息,以及我们对保护您的隐私的承诺。

2、您应对通过娱公软件及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。

3、请您注意勿在使用娱公软件及相关服务中透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料,否则由此带来的任何损失由您自行承担。

第九条 【娱公互动的义务】

1、 娱公互动同意通过互联网络,根据本协议约定,为用户提供娱公软件服务。

2、 娱公互动保存软件虚拟货币的充值记录,保存期限为自用户充值之日起180日。

3、 在使用娱公互动软件虚拟货币的过程中,用户有权向娱公互动要求协助调取软件虚拟货币充值记录和转移记录,娱公互动应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明,娱公互动核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的,可以协助提供。用户没有提供其个人有效身份信息或证明,或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,娱公互动有权拒绝用户前述请求。

第十条 【用户的义务】

1、 用户应自行配备上网的所需设备,包括但不限于移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑、无线路由器或其他必备上网装置。

2、 用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。

3、 遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定(包括但不限于用户点击同意的隐私政策,以及娱公互动在软件官方网站或软件内公布的平台管理规则等);遵守中华人民共和国相关法律法规(如果用户是中华人民共和国境外的使用者,还应遵守所属国家或地区的法律法规)。

第十一条 【不正当软件行为】

1、 用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地,用户不得发布下列内容:

(1) 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的;

(10) 发布任何经娱公互动合理判断为不妥当或者娱公互动未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的;

(11) 含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。

2、 用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用娱公软件、娱公软件服务或参与娱公软件活动。

用户不得干扰娱公互动正常地提供软件和服务,包括但不限于:攻击、侵入娱公互动的网站服务器,或集中时间段内以超出正常用户登录需求的高频率登录或尝试登录服务器从而使网站服务器过载;破解、修改娱公互动提供的娱公软件程序;攻击、侵入娱公互动的软件服务器/软件服务器端程序或使软件服务器过载;制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍软件公平性的辅助工具或程序(包括但不限于“外挂”, “外挂”是指独立于软件之外的,能够在软件运行的同时影响软件操作的所有程序,包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型)。用户不得:利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏软件的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);不合理地干扰或阻碍他人使用娱公互动所提供的软件和服务;通过异常或者非法的方式使用娱公互动的软件(包括但不限于利用娱公软件登录软件私服);使用异常的方法登录软件(包括但不限于使用非娱公互动开发、授权或认可的第三方软件、系统登录软件)、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎娱公软件;利用本软件或者线上软件系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制软件虚拟物品等)或者从事其他不正当行为等。

3、 用户同意以软件程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行软件作弊行为的依据。

第十二条 【服务的中断、中止、终止】

1、 对用户服务的中止与终止

(1) 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,娱公互动应当立即终止对用户提供服务。

(2) 用户在接受娱公互动服务时实施不正当行为的,娱公互动有权终止对用户提供服务。

(3) 用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,娱公互动有权中止对用户提供全部或部分服务。

2、对软件服务器运营的中断、中止与终止

(1) 为了软件服务器的正常运行,娱公互动需要定期对软件服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护;因上述情况而造成的正常服务中断、中止,请您予以理解,娱公互动则有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。

发生下列情形之一时,娱公互动有权终止或中断软件服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损害,娱公互动对用户或第三人均不承担任何责任: ①定期检查或施工,更新软硬件等,娱公互动有权暂停服务,但娱公互动会尽快完成维护、更新工作; ②软件服务器遭受损害,无法正常运作; ③突发性的软硬件设备与电子通信设备故障; ④网络提供商线路或其他故障; ⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全; ⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。

(2) 娱公互动保留在其认为有必要的情况下,终止或部分终止提供娱公软件服务的权利,终止前将提前60天予以公告。

不管由于何种原因终止娱公软件服务,用户应采取相应的措施自行处理软件虚拟物品,包括但不限于注销或停止使用用户帐号、软件虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止娱公软件服务而要求娱公互动承担除用户已经购买但尚未使用的软件增值服务代用币外任何形式的赔偿或补偿责任。

第十三条 【惩罚的类型与定义】

若您违反本协议的规定,除了根据其他条款规定受到相应处罚外,还可能会遭受以下一项或几项惩罚:

1、 警告:警告仅仅是针对违反软件规则的用户做出的教育导向,它是用于正常管理软件运行的一种方式。

2、 禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停用户用户帐号的线上对话功能,使用户用户帐号无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。

3、 暂时冻结软件功能:将违规用户的软件角色进行限制,限制其局部软件操作,直到此次处罚到期或是取消。

4、 永久冻结软件功能:将违规用户的软件角色进行限制,限制其局部软件操作,且永久不予以解除或释放。

5、 暂时禁止登录:违规用户的用户帐号将在一定的时间内暂时无法登录使用娱公互动提供的某个或者某几个软件,直到此次处罚到期或是取消。

6、 永久禁止登录:违规用户的用户帐号将永久无法登录使用娱公软件服务。

7、 强制离线:强制让违规用户离开当前软件,结束用户当前软件程序的执行。

8、 封停账号:暂停或永久停止违规用户软件帐号登录娱公软件服务的权利。

9、 删除档案:将违规用户在软件中的角色档案删除,不让该角色再出现在软件中。

10、 承担法律责任:用户的不当行为对他人或者娱公互动造成损害或者与现行法律规定相违背的,违规用户要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。

11、 解散组织:解散用户成立的包括但不限于工会、势力等组织。

12、 修改昵称:对于用户包括但不限于人物昵称、帮派名称等可以由用户自主命名的昵称或名称进行强制修改。

13、 暂时限制软件行为:违规用户的用户帐号将在一定的时间内被限制使用部分软件服务。

14、 撤销交易:撤销违规交易、将交易双方付出的软件虚拟物品予以还原。

15、 扣除违规交易所得:扣除违规交易中,违规一方或违规双方所获得的软件虚拟物品。

16、 交易功能限制:暂时冻结违规交易中,违规一方或违规双方所获得的软件虚拟物品,并持续考察其在指定期限内的软件内行为。如指定期限内其无再次违规的,到期自动解冻相应的软件虚拟物品;如指定期限内其再次违规的,在娱公互动认定其违规行为存在时扣除其被冻结的软件虚拟物品。

17、 冻结软件虚拟物品:对违规用户限定其软件角色的软件虚拟物品的相关功能,包括但不限于物品的使用、交易、给予等。

18、 收回软件虚拟物品:对于用户因欺诈或其他违规行为而获取的软件虚拟物品,包括但不限于软件虚拟物品进行收回。

19、 其他处罚措施:包括但不限于没收不正当利益(如用户通过不正当途径获得的软件虚拟物品)、倒扣数值(包括但不限于经验值等)、删除论坛帖子、屏蔽论坛账号、暂时中断服务等。

第十四条 【软件内反骚扰处理规则】

娱公互动倡议用户对自己的言行负责,若用户出现本条约定的以下情形,将会被按照本条的一种或多种处理措施,并可公告处理结果。

1、 冒充系统:在软件中,凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他用户散布或传播虚假信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;暂时禁止登录;永久禁止登录。

2、 非法网站:为了维护软件平台的洁净与和谐,凡是宣扬非法网站的,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;暂时禁止登录;永久禁止登录

3、 言行不雅:在软件中,凡是通过各种方式、行为散布或传播黄赌毒等言行不雅的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;强制离线;暂时禁止登录。

4、 垃圾广告信息:大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行,以及任何与所在软件无关的信息(包括但不限于刷屏等),或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在软件或娱公互动的信息或者其他不实信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

5、 地区分裂:在软件中,凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

6、 违禁药品或行为:在软件中,凡是涉及违禁药品的行为,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

7、 现实生活信息和人身恐吓:凡是涉及任何与娱公软件无直接关系的暴力行为,以及泄漏其它用户或娱公互动员工的任何软件和现实生活信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;强制离线;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;暂时禁止登录;永久禁止登录;承担法律责任。

8、 宣传或使用木马、外挂、病毒等信息:在软件中,凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、病毒等信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;暂时冻结软件功能; 永久冻结软件功能;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;承担法律责任。

9、 宣传代练:在软件中,凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案。

10、 宣传或进行线下交易:用户只可在软件内或者通过娱公互动认可的交易平台(如有)进行软件虚拟物品交易。对于用户在任何非娱公互动事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为(包括但不限于用户通过第三方进行充值或软件内虚拟物品的购买),娱公互动将予以严厉打击和处罚。一经查证属实,娱公互动有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、冻结或回收或删除增值服务代用币及其他增值服务、冻结或回收或删除软件虚拟物品、暂时冻结软件功能、永久冻结软件功能、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,娱公互动保留追究用户法律责任的权利。

11、 宣传或发布违法信息,严重违反社会公德:在软件中,凡是涉及违反国家法律、违背社会道德文明准则的言语或行为,包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教、宣传黄色信息等行为,用户将受到以下处罚:警告;禁言;强制离线;冻结或回收或删除增值服务代用币及其他增值服务;冻结或回收或删除软件虚拟物品;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;暂时禁止登录;永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。

12、 其他骚扰行为:除本条上述情形外,若用户出现其他不符合法律法规、社会公德或软件规则的骚扰情形,根据情况将可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;承担法律责任。

第十六条 【命名管理规则】

虽然人物昵称、用户所建立的组织名称等可以由用户来命名,但是为了维护平台的洁净与和谐,娱公互动不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。

如若发现前述情形,违规用户根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;修改昵称;解散组织。

第十七条 【利用软件Bug以及第三方软件处理规则】

1、软件BUG指软件系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。用户有义务向软件管理员报告在软件中出现的BUG。严禁用户直接或间接利用软件BUG、程序漏洞等获利或扰乱软件秩序,或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果用户有该等行为,一经查实,可能受到如下处罚措施:没收用户利用BUG进行软件而直接、间接获得之不正当利益;倒扣数值(包括但不限于经验值);冻结或回收或删除增值服务代用币及其他增值服务;冻结或回收或删除软件虚拟物品;撤销交易;扣除违规交易所得;交易功能限制;强制离线;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;暂时禁止登录;永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。

2、未经许可的第三方软件指可用于在软件中获取优势,但不属于相应娱公软件一部分的任何文件或程序,包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(包括但不限于自动升级、自动练级篡改娱公软件数据及其他超出软件设定范围的操作)。 如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等,我们将对其采取严厉的处罚措施,包括:没收用户利用第三方软件进行软件而直接、间接获得之不正当利益;倒扣数值(包括但不限于经验值);冻结或回收或删除增值服务代用币及其他增值服务;冻结或回收或删除软件虚拟物品;撤销交易;扣除违规交易所得;交易功能限制;暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。

任何与娱公软件同时使用的外部第三方软件可能会对娱公软件产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅,导致用户频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使用户移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑等感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能窃取用户存储在移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑中的信息,例如账号、密码等个人信息。

第十八条 【盗号与盗号相关行为处理规则】

为保障用户能愉悦的体验软件,保障用户的正当利益不受到侵害,娱公互动对盗号及盗号相关行为(包括但不限于盗取用户帐号、软件数据、用户个人资料、协助盗号者操作及转移软件增值服务代用币、增值服务或虚拟物品等行为)将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求,娱公互动有权视具体情况立即采取暂时限制软件行为、冻结增值服务代用币及其他增值服务、冻结或回收软件虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施,情节严重的,娱公互动保留对涉案用户追究法律责任的权利。

尽管您未主动参与盗号,但如您获得的软件增值服务代用币、增值服务或虚拟物品是他人通过盗号方式获得,而后转移或者分配给您的,为了维护被盗用户的权益及公平公正的软件秩序,娱公互动有权收回您购买的该软件虚拟物品。

在查证用户被盗事件的过程中,为能够快速调查、处理问题,娱公互动可能会请相关用户协助调查,其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。

第十九条 【软件内欺诈行为处理规则】

诚实信用是软件中的基本原则。软件中的欺诈行为是指以非法占有为目的,通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式,骗取他人的软件虚拟物品或其它财物。软件内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。

如用户在软件内进行欺诈,我们将根据用户欺诈情节,采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:冻结或回收或删除增值服务代用币及其他增值服务;冻结或回收或删除软件虚拟物品;倒扣数值(包括但不限于经验值);暂时冻结软件功能;永久冻结软件功能;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

尽管您未主动参与欺诈,但如您获得的软件增值服务代用币、增值服务或虚拟物品是他人通过欺诈方式获得,而后转移或者分配给您的,为了维护被盗用户的权益及软件中公平公正的软件秩序,娱公互动有权收回您购买的该软件虚拟物品。

第二十条 【与充值相关的不诚信行为处理规则】

诚实信用也是用户在充值相关行为中应遵循的基本原则。用户成功为娱公软件服务充值获得增值服务代用币、虚拟物品使用权或增值服务(以下统称“充值收益”)后,如对娱公软件服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的,可随时通过客服专区或客服电话通知娱公互动。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的,应立即通过客服专区或客服电话通知娱公互动扣除相应的充值收益;如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为,娱公互动将予以严厉打击和处罚,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、冻结或回收或删除增值服务代用币及其他增值服务、冻结或回收或删除软件虚拟物品、暂时冻结软件功能、永久冻结软件功能、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,娱公互动保留追究用户法律责任(包括但不限于民事责任、刑事责任)的权利。

第二十一条 【数据异常处理规则】

如果娱公互动发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为,“其他不正当行为”包括但不限于:

1、 利用bug或非正常软件方式提升软件角色数据、软件内的角色排名的行为;

2、 不以正常的软件娱乐互动需要为目的进行交易;

3、 以转移软件虚拟物品或提升特定软件角色实力为目的的非正常交易行为,包括但不限于购买并非自身软件角色软件所需的软件虚拟物品、以不正常价格交易软件虚拟物品、以自己控制的多个软件账号互相交易软件虚拟物品等;

4、篡改软件数据或通过篡改软件数据获得虚拟物品收益等。

娱公互动有权进行调查并采取相应措施,包括但不限于:(1)删除软件增值服务代用币、其他增值服务或虚拟物品;(2)没收不正当利益;(3)数据回退或清零;(4)禁言;(5)暂时禁止登录;(6)永久禁止登录;(7)暂时隔离;(8)永久隔离;(9)强制离线;(10)撤销交易;(11)扣除违规交易所得;(12)交易功能限制;(13)封停直至删除用户帐号等。用户无权因此要求娱公互动承担任何责任。

第二十二条 【牟取不正当利益行为处理规则】

用户理解并同意,娱公互动向用户提供娱公软件服务,是为了让用户体验丰富多彩的软件内容,而非利用娱公软件服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。而用户不以体验软件内容为目的,在软件中主要进行交易和牟利的行为,会破坏软件内经济系统的公平性或平衡性,从而对其他用户的软件体验、软件本身造成不利影响。

因此,用户承诺不以营利为目的从事软件行为或交易虚拟物品,任何以营利为目的从事软件行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益,包括但不限于用户:

1、 注册多个用户帐号和/或软件角色ID,以营利为目的进行软件行为;

2、 从事软件内单一或系列产出软件功能,将获得的虚拟物品出售获利;

3、 利用不同服务器的虚拟物品价值差异,在不同服务器买卖虚拟物品获利;

4、 充当软件帐号、虚拟物品交易中介收取费用获利;

5、 在非娱公互动提供或认可的交易平台上交易用户帐号或虚拟物品获利;

6、 通过外挂软件等手段篡改软件数据,直接或间接地获取不正当虚拟物品收益;

7、 利用软件行为和软件内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的;

8、 其他任何不以正常的软件娱乐互动需要为目的的软件内牟利行为。

娱公互动有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施:对所有参与牟取不正当利益的用户帐号(包括但不限于获得、转移、出售软件虚拟物品的账号)进行倒扣数值、冻结或回收或删除增值服务代用币及其他增值服务、冻结或回收或删除软件虚拟物品、暂时冻结软件功能、永久冻结软件功能、强制离线、暂时隔离、永久隔离、封停帐号、撤销交易、扣除违规交易所得、交易功能限制、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,娱公互动保留追究用户法律责任的权利。

第二十三条 【角色保护规则】

若您报告角色被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况,或者娱公互动发现您的角色存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况,为避免您的软件角色、软件虚拟物品等遭受不法侵害,娱公互动将会对您的角色进行调查,并根据情节,在调查期间对您的角色采取保护性措施(包括但不限于暂时冻结角色)。请您根据娱公互动的要求,提交相关材料以配合娱公互动的调查,以便尽快解除您角色的保护性措施。

第二十四条 【软件画面使用规则】

未经娱公互动事先书面允许,您不得通过第三方软件、网站、平台公开全部或部分展示、复制、传播、播放娱公软件服务中的软件画面,包括但不限于未经许可将投稿内容传播至第三方平台等,否则娱公互动将有权根据您的违约情节,采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项,且娱公互动保留进一步追究您法律责任的权利:暂时禁止登录、强制离线、封停账号。

第二十五条 【损害赔偿】

如您在软件内的违规行为给娱公互动或第三方造成损害的,您应承担相应的法律责任,而且针对自身的损害娱公互动有权采取一切合理的行动,包括但不限于收回软件虚拟物品等,娱公互动并有权向您索回损失额并要求您承担娱公互动合理的追索费用。

第二十六条 【不可抗力及免责声明】

1、娱公互动对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因,例如境内外基础电信运营商的故障、计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机、移动设备病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2、您理解并同意:不同操作系统(比如安卓Android、苹果iOS)之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非娱公互动造成,由此可能导致您在某一操作系统中的充值和软件数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和软件数据丢失等风险应由您自行承担,不得要求娱公互动承担任何责任。

娱公互动对本协议下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性,但对服务中出现的信息(包括但不限于用户发布的信息)删除或储存失败不承担任何责任。娱公互动保留判定用户的行为是否符合本协议约定的权利,如果用户违背了本协议的约定,娱公互动有权中断依据本协议对用户提供的服务。

娱公互动对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障,各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、您所在的位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非娱公互动技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等,均不承担责任。

由于您个人失误、错误或不当操作导致的任何后果,由您自行承担责任,娱公互动不予任何赔偿或补偿。

第二十七条 【链接及广告信息】

娱公互动在软件官方网站、软件官方论坛、软件中所提供的所有链接,可能链接到其他个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜索或取得相关信息,娱公互动对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与娱公互动间不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似的关系。

娱公互动在软件官方网站、软件官方论坛、软件内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供,并承担相应责任,娱公互动仅提供刊登内容的媒介。用户通过该等链接的网站或广告所购买的商品或服务,其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间,与娱公互动无关,娱公互动不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任,用户应予以特别留意。

第二十八条 【信息的储存和安全及服务的限制】

娱公互动对本协议下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性,但对服务中出现的信息(包括但不限于用户发布的信息)删除或储存失败不承担任何责任。娱公互动保留判定用户的行为是否符合本协议约定的权利,如果用户违背了本协议的约定,娱公互动有权中断依据本协议对用户提供的服务。

第二十九条 【条款变更】

娱公互动有权在必要的时候修改本协议条款,敬请用户定期查询有关内容。用户如继续使用本协议涉及的服务,则视为对修改内容的同意;用户在不同意修改内容的情况下,应当卸载娱公软件、终止本协议并停止使用娱公软件服务。

第三十条 【软件数据】

在用户参加软件过程中产生并储存于娱公互动服务器中的任何数据信息,包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息等(但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外),属于软件的一部分,由娱公互动所有并进行管理,用户有权在遵守软件规则的前提下通过正当的途径对属于自身用户帐号的数据信息进行修改、转移、抛弃等。

第三十一条 【通知】

您同意娱公互动以以下合理的方式向您送达各类通知:
(一)公示的文案;
(二)站内消息、弹出消息、客户端推送的消息;
(三)根据您预留于娱公互动和娱公软件的联系方式发出的电子邮件、手机短信、函件等;

娱公互动通过上述方式向您发出通知,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。同时,用户在此同意娱公互动可以向其电子邮箱、电话、信件发送商业信息。

第三十二条 【用户所提供内容的知识产权及授权】

娱公互动尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在娱公软件服务中,您可能需要通过上传、发布等各种方式向娱公互动提供内容。在此情况下,您仍然享有此等内容的完整知识产权。

您在此明确同意,您在提供前述内容的同时,不可撤销地授予娱公互动及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可,允许娱公互动及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容,以及使用此等内容创作衍生作品。

第三十三条 【其他约定】

为避免争议,本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题,用户同意以娱公互动服务器所储存的数据作为判断标准。娱公互动保证该数据的真实性。

如果您对本协议或娱公互动服务有意见或建议,可与娱公互动客户服务部门help@man4fun.com与我们联系,我们会给予您必要的帮助。


【上次修订日期】2022年11月25日

【最新修订日期】2023年06月05日

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